gong gu

등록
Juvestore.com에서 구입을 하려면, 가입이 되어있어야합니다. 가입은 무료입니다. 자신의 신상정보를 입력할 시간만 소비하시면 되고, 다른 물건을 구입하지 않아도 가입 가능합니다.
어떻게 가입하냐구요?
처음으로 물건을 구입하실땐 말입니다, 등록 폼을 작성하셔야합니다. 그 폼에는 신상정보와 비밀번호를 ‘선택’하시면 되구요, 비밀번호는 항상 인터넷에 접속하실때 사용하는 그런것이 아니고, 특이한것으로 유벤투스스토어를 사용하기 위한 특별한 비밀번호 입니다. 마지막 단계로는 우리는 가입자에게 등록을 하겠냐는 마지막 확인 이메일을 보낼것입니다.
왜 그래야하느냐구요?
등록은 물건의 배송시 필요한 정보들을 쉽게 알려주고, 또 우리의 고객들이 더 빠르고 더 쉽게 많은 정보를 둘러볼수 있게 해줍니다. 그리고 또, 첫 구입 이후에는, 개인정보,이메일주소,그리고 비밀번호만으로 구입을 할 수 있습니다. 다른 정보를 써내려가지 않구도요.
그럼 입력된 신상정보는 어떻게 되냐구요?
입력된 정보는 전자 보관소에 보관이 됩니다. 그들은 안전한 컴퓨터화된 방에서 프로세스되고, 고객이 구입을 할경우에만 열리도록 되어있습니다. 걱정은 안하셔도 됩니다. 우리는 아무에게도 이 정보를 공개하지 않습니다. 우리는 고객들의 안전을 항상 먼저 생각합니다.
신상정보를 수정하거나 취소할 수 있냐구요?
언제든지 수정 가능합니다. My juvestore라는 개인공간에서 직접 수정 가능하고, 원한다면 이메일을 [email protected]으로 보내서 캔슬도 가능합니다.
개인정보에 더 많은 질문이 있으시면, Privacy페이지로 가서 확인해주세요.
My Juvestore는 뭐냐구요?
My Juvestore는 당신의 개인 공간으로서, 당신의 정보를 입력하면 당신이 구입하려는 상품 목록, 오더의 상황, 당신의 아이템 메모, 그리고 당신이 받은 뉴스레터등을 볼 수 있습니다.

구입
Juvestore.com에서의 오더는 웹사이트에 등록 되어있는 고객들에게만 가능합니다. 온라인 구입 단계를 밟아야 하죠. Epi는 만약 고객이 입력한 정보과 확실하지 않다면 오더 주문을 받지 않아도 된다는 권리를 가지고 있습니다. 또, 만약 매진상황이라면 오더 주문을 받지 않아도 된다는 권리를 가지고 있습니다.
어떻게 아이템을 구입하냐구요?
Juvestore에서 물건을 구입하는것은 굉장히 간단합니다, 다음의 절차를 따라하세요:
1)        구입하고 십은 물건을 찾으셨다면 사이즈와 갯수를 정한후 add to the shopping basket을 클릭하세요
2)        바로 구입하시고싶다면, Purchase를 누르셔도 되고 go on with the shopping으로 계속 쇼핑을 하셔도 좋습니다. 계속 쇼핑을 하실경우 이미 쇼핑백에 넣어둔 아이템들을 잃지 않고, 구입 절차는 나중에 하면 됩니다.
3)        만약 아직 로그인을 하지 않으셨다면, 신분정보를 물어볼것입니다. (등록할때 사용했던email, 비밀번호)
4)        당신이 주문한 물건들의 요약을 읽으시고, 가격 지불을 어떻게 할지 보십시오 COD 이탈리에아에서만 가능한 현금거래, 그리고 신용카드로는 이탈리아와 전세계적으로 가능합니다.
5)        만약 신용카드로 구입한다고 선택하신다면, 당신은 Banca Sella라는 안전한 서버로 이동될것입니다. 그리고 당신은 그 절차를 완료할것입니다.
6) 모든 구입이 끝나시면 당신은 확인 메일을 한개 받으실것이고, 이제 물건을 기다리시기만 하면 됩니다.

쇼핑백에서 어떻게 물건을 빼죠?
물건을 쇼핑백에서 뺄때는 빨간 십자가를 클릭하시거나, 수량을 입력하는 칸에 0을 넣으시고 Update를 클릭하시면 됩니다. 그러면 그 상품은 바로 사라질것이고, 가격은 다시 재 계산될것입니다.
만약에 갯수를 수정하고싶으시다면 0을 넣는것과 같은 방법으로 0대신에 원하는 갯수를 써 넣으시 됩니다.
얼마동안이나 제가 선택해둔 물건이 쇼핑백 안에 남아있죠?
그들은 7일동안 남아있습니다. 그 후에는 자동으로 사라지며 구입을 원하시면 다시 쇼핑백에 더해야합니다.

구입 방법 옵션과 보안
Juvestore.com에서 구입을 하는 것은 두가지 방법이 있습니다.
1)        신용카드 (이탈리아와 전세계)
        크레딧카드는 비자나 마스터카드여야 합니다
2)        물건 도착시 현금계산 (이탈리아)
크레딧카드를 사용하는것은 안전한가요?
거래는 Banca Sellar 서버에서 일어납니다 (www.sella.it) 그곳은  크레딧카드 사용시의 보안을 확실히 보장합니다. 그곳은 사실 SSL 스탠다드를 사용하는 곳이며 (Secure Socket Layer)그 시스템은 온라인 거래에서 가장 높은 레벨의 보안을 보장하는것입니다.

발송
Juvestore.com의 물건 배송은 다음의 수송기관에 의해서 보내집니다.
-        SDA – 우편, 이탈리아
-        DHL – 유럽국가들
-        Fedex, 유럽이 아닌 다른 국가들.

배송가격은 얼마나 되나요?
배송가격은 이탈리아 안에서 네모10.00 [저 돈 단위가 뭔진 모르겠지만 프로세스가 안되네요]
입니다 물건의 크기와 무게는 상관없지요
국제 배송은 국가의 위치, 그리고 무게나 사이즈에따라 다릅니다. 예를 들어 네덜란드에서 티셔츠와 바지 한벌을 산다면 15.86이 나옵니다. 하지만 미국에서 똑같은것을 미국에서 사면 26.13 오스트레일리아에선 37,70 그리고 나이지리아에선 65,00가 나옵니다. 만약 조깅수트와 시계를 산다면 네덜란드에서 26,13 미국에선 26,30 오스트레일리아에서 42,33 그리고 나이지리아에서 70.20이 듭니다.
우리시스템은 물건을 구입할때 바로바로 배송비를 확인할 수 있도록 되어있습니다.

배송은 언제되나요?
주문등록이 끝난후 24시간 후에 배송이 시작됩니다. 48-72시간안에 이탈리아내로 배송이 됩니다.(월요일-금요일) 우편 서비스의 비효율로인해 조금 늦어질수도 있고, 매진상태로 인해 늦어질 수 도 있습니다. 5일이 지나도 배송이 되지 않는다면 소비자보호서비스에 연략을 주세요 [email protected]로 이메일이나 02-26303237/02-26303228전화하십쇼.
주문등록이 완료되고 24시간 후에 5일안에 (월~금경우) 배송이 될것입니다. 같은 이유로 배송이 지연될수도 있습니다. 8일안에 배송이 안되면 (토요일 일요일 제외) 같은곳으로 연락주세요.
세관 의무와 세금
만약 물건들이 European  Community에 가입되어있지 않는 나라라면, 세관의무에 떨어지게 되고, 그럼으로 세금이 더해질것입니다. 나라마대 그 청구될 금액이 틀리고, 국가에 도착할때 그 금액이 더해질것입니다. www.agenziadogane.it의 세관 오피스를 연락해서 알아보는것을 추천합니다.